L’enquête publiée dans le magazine Que Choisir vient de décerner à Lexus le titre de marque automobile la plus fiable en Europe. C’est la deuxième année consécutive que la marque remporte cette remarquable distinction.
La fiabilité des voitures est une question sensible, et l’association UFC Que Choisir vient d’apporter ses éléments de réponse. Pour réaliser son enquête, la qualité, la longévité et la fiabilité de plusieurs modèles commercialisés en Europe ont été comparés.
L’enquête s’est basée sur un large panel de propriétaires répartis sur plusieurs pays par le biais de plusieurs associations de consommateurs. La Belgique, l’Italie, le Portugal, l’Espagne se sont jointes à la très populaire Union Française des Consommateurs.
Au total, ce sont près de 43 000 clients qui ont participé à cette grande enquête : tous sont propriétaires d’un véhicule rentrant dans une des catégories recensées par les enquêteurs. Ils ont listé près de 373 modèles dans cinq catégories différentes, donnant un panel de 33 marques automobiles. Les participants ont rempli un questionnaire indiquant l’âge de leur véhicule, le kilométrage total et les éventuels dysfonctionnements survenus, qu’ils soient d’origine électrique, électronique, mécanique, ou autre.
La compilation des résultats a permis de dresser une liste des véhicules les plus fiables, et d’annoncer les lauréats. La Lexus IS 300h arrive en tête de la catégorie des berlines premium, tandis que le SUV NX 300h et la berline CT 200h sont dans le top 10 de leurs catégories respectives.
En plaçant ces trois modèles en haut du classement, Lexus montre, pour la deuxième année consécutive, son savoir-faire en matière de qualité et de longévité de ses véhicules, que ce soit notamment sur les équipements embarqués ou sur la technologie hybride. La marque totalise un indice de fiabilité de 97,4% sur l’ensemble de sa gamme, signifiant que 97,4% des propriétaires d’une Lexus n’ont pas connu de panne ou de rappel sur leur véhicule.
Ce classement prouve à nouveau la bonne conception des véhicules Lexus, pensés pour durer et satisfaire leurs propriétaires. Faciles à vivre et agréables, les modèles Lexus sont équipés d’une motorisation hybride efficiente qui ravira tous ceux souhaitant se déplacer autrement, dans une ambiance haut de gamme.
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